Votre assureur exige une expertise : comment préparer votre demande?
Commencer par comprendre exactement ce qui est exigé.
Avant de commander l’inspection, obtenez l’exigence de l’assureur aussi précisément que possible.
Les informations à demander
- Quel type d’inspection est exigé?
- Quels bâtiments, systèmes ou équipements doivent être vérifiés?
- Une norme ou un protocole est-il mentionné?
- Quelles qualifications sont exigées pour la prise de données, l’analyse ou le rapport?
- Quelles mesures doivent être recueillies?
- Quel contenu doit apparaître au rapport?
- Y a-t-il une date limite?
Pourquoi ces détails sont importants
Deux inspections portant le même nom peuvent avoir des portées très différentes. Une thermographie électrique exigée par un assureur peut, par exemple, demander l’identification des équipements inspectés et non inspectés, des images visibles et infrarouges, des données de charge et des qualifications particulières.
Si vous ne comprenez pas l’exigence
Ce n’est pas un problème. Copiez le texte de la demande dans le formulaire de contact ou transmettez-le lors de notre échange. Axiom pourra vérifier si la portée est claire et déterminer quelles ressources doivent être mobilisées.
Évitez de...
- Réserver une inspection générique avant d’avoir vérifié la demande exacte.
- Présumer qu’une certification ou un niveau de thermographie convient à toutes les exigences.
- Omettre de signaler qu’il s’agit d’une demande d’assurance.
- Attendre à la dernière minute si plusieurs sites ou équipements sont concernés.
À préparer avant l'intervention
- Exigence de l’assureur obtenue
- Type d’inspection identifié
- Norme ou qualification notée si mentionnée
- Bâtiments/équipements concernés inventoriés
- Échéance connue
- Personne-ressource identifiée
Pour aller plus loin
Prêt à planifier votre intervention?
Préparer une demande liée à une exigence d’assurance